更新于 3月25日

五险一金早九晚六-TX中文客服直招,无销售性质,专注用户服务,带薪培训

6000-8000元
  • 石家庄桥西区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招20人

职位描述

售前客服网络客服用户问题处理服务流程优化
工作职责
1. 负责TX平台用户的咨询解答、问题处理及需求反馈,确保服务响应及时、准确。
2. 记录用户问题与建议,协助优化服务流程与产品体验。
3. 配合团队完成用户满意度调研,提升服务质量与用户留存率。
任职要求
1. 打字流畅,具备良好的语言表达与沟通能力。
2. 有较强的服务意识与耐心,能快速理解用户需求并提供解决方案。
3. 学习能力强,能快速掌握产品知识与服务流程。
补充说明
1. 带薪培训:7-10天,提供老带新一对一指导
2. 薪酬福利:五险一金齐全
3. 排班信息:月休6天,早9晚6
4. 职位亮点:无销售性质,专注用户服务,市区写字楼办公

工作地点

石家庄桥西区泰丰大厦泰丰大厦4楼

入职公司信息

  • 入职公司: 北京三快在线科技有限公司
  • 公司地址: 北京市海淀区北四环西路9号2106-030北京三快在线科技有限公司
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

职位发布者

张岩/人事主管

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