更新于 3月25日

石家庄大平台岗位|TX中文客服直招!无销售压力

6000-8000元
  • 石家庄桥西区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招20人

职位描述

售前客服电话客服网络客服用户关系维护问题跟进解决
工作职责
1. 负责TX平台用户的咨询服务,通过在线/电话渠道解答用户疑问,提供专业解决方案。
2. 记录并跟进用户反馈的问题,确保问题得到及时处理与闭环。
3. 维护良好的用户关系,提升用户对平台的信任度与满意度。
任职要求
1. 沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与耐心。
2. 学习能力强,能快速掌握平台业务知识与操作流程。
3. 具备良好的团队协作精神,能适应标准化的服务流程。
补充说明
1. 入职即缴纳五险一金
2. 提供带薪年假、员工体检等福利
3. 实行8小时工作制,月休8天
4. 无销售性质,纯咨询服务
5. 无经验可提供培训

工作地点

石家庄桥西区泰丰大厦泰丰大厦4楼

入职公司信息

  • 入职公司: 北京三快在线科技有限公司
  • 公司地址: 北京市海淀区北四环西路9号2106-030北京三快在线科技有限公司
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

职位发布者

张岩/人事主管

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