大客户部销售内勤

岗位职责
1. 客户接待：负责大客户上门接待（含商务洽谈、参观引导等），做好需求记录、疑问解答，及时对接销售经理跟进，维护良好客户第一印象；
2. 会议管理与纪要：组织并参与大客户相关商务会议、部门销售会议，准确记录会议要点、待办事项及客户诉求，会后输出规范纪要并跟踪落实进度；
3. 客户数据管理：负责大客户信息（基本资料、合作情况、跟进记录等）的收集、整理与M3客户系统录入，确保数据真实、完整、更新及时；定期生成客户数据报表（跟进频次、合作意向、成交进度等），为部门决策提供数据支持；
4. 销售跟进执行：协助销售经理开展大客户电话跟进与线下拜访辅助工作，传递产品信息、活动政策，挖掘客户潜在需求，反馈客户异议与建议；
5. 销售支持保障：整理大客户相关报价单、合同文件、合作资料，按规范归档留存；协助部门完成销售物料准备、客户关系维护等辅助工作；
6. 其他事务：完成部门领导交办的其他与大客户销售相关的内勤支持工作。
任职要求
1. 年龄 23-30 岁，大专及以上学历，市场营销、工商管理、等相关专业优先；
2. 普通话标准流利（二级甲等及以上优先），沟通表达逻辑清晰，亲和力强；
3. 外在形象良好，举止得体，具备商务接待基本礼仪素养；
4. 熟练操作 Office 办公软件（Excel 数据整理、Word 文档编辑、PPT 基础制作），有OA系统使用经验者优先；
5. 细心严谨，责任心强，具备良好的数据分析能力与文件归档习惯，能确保工作零差错；
6. 具备一定的抗压能力，可配合部门完成客户拜访及销售跟进相关外勤工作；
7. 有销售内勤、大客户服务、商务接待相关工作经验者优先，无经验但学习能力强者可放宽考虑。