岗位职责:
1.负责对战机器人及配套设备的日常调试、开机/关机检查,确保机器人互动响应灵敏、运行稳定;
2.引导游客分组,详细讲解对战规则、安全注意事项及机器人操作方法,协助游客快速上手机器人开展对战互动;
3.实时维护现场秩序,及时处理机器人互动过程中的突发设备故障或游客纠纷;
4.统计对战体验数据及游客对机器人对战的互动反馈,收集优化建议并上报主管,深化机器人与游客的竞技互动融合。
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限。
2.有设备运维、电竞场馆支持、活动执行或客户服务经验者,熟悉机器人或竞技类设备操作者优先。
3.热爱竞技文化,具备良好的服务意识和抗压能力,能适应快节奏、高互动性的工作环境。
4.能完成对战机器人的日常调试、检查与基础故障处理。能清晰讲解规则、安全要点与操作方法,有效指导游客上手。具备基本的现场秩序维护与突发事件应对能力。
5.入职后公司将组织统一的技术与运营培训,支持其快速融入团队并胜任岗位要求。