韩语外贸跟单

一、岗位职责：
1、负责韩国客户日常对接与维护，通过韩语电话、邮件、线上会议完成客户咨询回复、产品报价、样品确认、需求沟通等工作，保障客户沟通顺畅。
2、统筹外贸订单全流程跟进，包含订单核对、合同及PI制作、下达生产订单、跟进生产进度、把控产品质量与交货周期，及时同步客户订单状态。
3、负责售后问题处理，对接客户处理客诉、退换货、质量异议等问题，联动生产、品控部门完成整改，维护客户口碑。
4、协助完成客户样品寄送、验厂对接、产品资料翻译整理等日常外贸相关工作。
二、任职要求
1、语言能力：韩语听说读写流利，具备商务韩语沟通能力，可无障碍对接韩国客户；
2、学历经验：大专及以上学历，韩语、国际贸易等相关专业优先；5年以上工作经验，有韩企工作经验者、韩语外贸跟单经验者优先录用。
3、专业技能：熟练使用Office办公软件，熟悉外贸基本流程，了解FOB、CIF等基础外贸术语，熟悉报关、海运出口流程者优先。
4、综合素质：工作细心负责、有良好的沟通能力与抗压能力，具备较强的执行力和团队协作意识，对待工作认真严谨，有良好的服务意识。
三、薪资福利
1、薪资待遇：4000-12000元/月，根据个人经验、能力面议。
2、工作环境：办公环境舒适，团队氛围轻松，同事年轻化，无复杂职场内耗
四、工作时间：周一到周五 8:30-16:30（7个小时）；双休。