更新于 3月23日

商场客服专员

3000-4000元

职位描述

现场客服倒班制购物中心
岗位职责:
1、商场服务台接听商场电话,为商户与顾客提供指引、信息咨询等服务,并遵守公司制定的礼仪礼貌接待等规范;
2、收集客户对卖场的意见与建议,及时反馈。处理现场消费者投诉;
3、负责卖场背景音乐、广播通知、促销信息与突发事件广播管理;
4、保持服务台卫生,保证宣传物料整齐摆放,检查设备保证正常运行 维护购物中心品牌形象
5、协助推广部 运营部完成各类活动
岗位要求:
1、大专以上学历,30周岁以下
2、五官端正 仪表清秀 身材匀称
3、身体裸露部位无明显疤痕
4、口齿清楚 普通话标准善于沟通

工作地点

石家庄桥西区翰林大厦-C座

认证资质

营业执照信息

职位发布者

李女士/人事专员

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公司Logo河北禧欢里物业服务有限公司
河北禧欢里物业服务有限公司是注册于河北省石家庄市桥西区的专业物业服务企业,成立于2024年7月。公司立足现代物业服务领域,主要提供基础物业管理、设施设备维护及社区综合服务等专业化解决方案,致力于为住宅、商业及办公等多元业态提供标准化与个性化相结合的服务支持。作为初创企业,公司正着力构建科学管理体系与专业服务团队,依托智能化管理工具和规范化服务流程,探索适应市场需求的物业服务模式。现阶段重点聚焦服务标准建设与人才梯队培养,通过系统化培训机制提升员工专业素养,为后续业务拓展奠定基础。公司秉承“服务创造价值”的核心理念,重视服务细节与客户体验的持续优化。在初创发展阶段,团队以务实进取的态度积极开拓市场,通过灵活的服务方案满足不同客户群体的需求。未来将立足石家庄市场,逐步完善服务产品体系,致力于成为区域物业服务领域具有竞争力的成长型企业。
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