抖音内容运营专员

岗位职责
1.视频脚本创作：聚焦商用厨具全品类，独立撰写短视频脚本，涵盖设备卖点讲解、安装教学、选购避坑、工程案例展示等方向，精准提炼核心卖点，脚本逻辑清晰、专业准确，适配抖音传播节奏。
2.平台规则落地与视频发布：熟练掌握抖音社区公约、流量规则及 产品发布规范，规避广告过度、资质缺失等违规行为，确保视频合规发布不限流；负责视频成品上传，结合餐饮从业者流量高峰规划发布时间，优化发布细节提升曝光与精准触达。
3.私信与评论运营：及时响应抖音后台私信及视频评论咨询，专业解答设备参数、价格、采购、安装、工程合作、售后等问题，做好客户信息登记与沟通记录；精准筛选高意向客户，引导留资、添加企业微信，同步销售团队并配合完成初步跟进。
4.账号维护与数据复盘：负责抖音账号日常基础维护，包括账号资料更新、粉丝互动、违规内容自查，保障账号权重稳定；跟踪视频播放、完播、点赞、私信咨询量等数据，简单分析流量表现，根据数据反馈优化脚本风格、标题文案及发布策略，持续提升线索质量。
5.素材与客户管理：整理商用厨具产品资料、脚本素材库，实现内容复用；对私信客户进行分层管理，针对意向客户开展轻量跟进维护，配合团队完成抖音直播预告、厨具选购专场等轻量运营活动的内容准备。