更新于 5月29日
职位描述
售前客服现场客服网络客服倒班制全夜班互联网电商服装/纺织/皮革制造
1、负责天猫、1688售前售后的相关问题
2、引导客户下单购买，促成成交，询单转化率最大化、达成公司销售目标
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等
4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务;
5、至少1年以上的客服工作经验，熟悉1688或天猫平台的操作
6、熟练使用旺旺等聊天工具，打字速度快（如60字/分钟以上），反应迅速
任职要求：
1、具备出色的沟通技巧
2、对工作充满热情，有强烈的责任心和团队合作精神
2、引导客户下单购买，促成成交，询单转化率最大化、达成公司销售目标
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等
4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务;
5、至少1年以上的客服工作经验，熟悉1688或天猫平台的操作
6、熟练使用旺旺等聊天工具，打字速度快（如60字/分钟以上），反应迅速
任职要求：
1、具备出色的沟通技巧
2、对工作充满热情，有强烈的责任心和团队合作精神
工作地点
金华金东区国泰砂轮研磨有限公司五栋4楼
工作地点
公司信息
金华市果优家居用品有限公司
不需要融资 · 20-99人 · 互联网电商、服装/纺织/皮革制造
已审核
公司介绍
公司2018年成立，拥有独立自营工厂及销售团队，主要生产经营印花布艺类产品，结合电商平台销售渠道快速打开巿场销量，公司目前处于发展期，需要招募各路英雄共谋发展，公司一贯坚持合作共赢战略方针，诚邀您的加入！
工商信息
企业名称 金华市果优家居用品有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 刘志武
经营状态 存续
成立时间 2018-11-15
注册资本 10万元
认证资质
营业执照信息
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