项目管理工程师

1.市场开发
1、负责对应的客户管理：服务与投诉处理，跟踪销售机会，分析客户利润与未来趋势。
2、售前支持：订单信息挖掘，产品报价，项目交期评审。
3、订单管理及开票回款管理。
4、销售目标管理：根据年度销售预测跟踪订单情况，并对目标达成进行分析与改善。

2.项目管理
1、负责项目管理，管控项目全流程，为项目结果负责;
2、组织项目的各项评审会议以及项目例会，完成项目计划的制定及跟进;
对项目风险和机会进行评估，协助市场部制定应对措施，确保项目的顺利推进;
3、制定项目规范，协调各部门(研发、产品、市场等)和整合各方资源，确保项目任务推进和落地;
4、负责建立整体交付效率评估体系，量化各环节团队的交付能力和产出效率，定位和识别低效瓶颈。
5、参与梳理现有工作流程，给出流程优化建议;制定新的流程规范，形成有效机制;
6、负责团队组织、项目任务的各种绩效管理指标数据的搜集和分析，并定期整理成报告;
7、定期编写和输出项目所需报表。
3.项目报价
1、根据钣金产品图纸分解与加工工艺，按照报价模版对产品进行报价；
2、根据产品成本、市场需求和竞争对手的价格进行准确的价格计算；
3、跟踪产品成本的变化，及时更新报价信息；
4.订单管理
订单录入与处理
1. 接收并录入客户的订单信息，确保订单信息完整和准确。
2. 根据订单信息进行系统操作，生成相应的订单记录和相关凭证。
3. 核对订单的价格、数量、产品规格等信息的准确性。
4. 确认订单的交货日期和配送方式，并及时与客户进行确认沟通。
5. 协调与其他部门，如采购、生产和仓储等，确保订单的顺利完成。
订单跟踪与协调
1. 进行订单的跟踪和监控，及时了解订单处理进度。
2. 协调与供应链，跟进供应物流的安排和运输情况，确保订单按时交付。
3. 解决订单过程中的问题和异常情况，如延迟交货、缺货等，及时与客户进行沟通并提供解决方案。
4. 回答客户对订单的查询和投诉，保持良好的客户关系。
订单数据管理与分析
1. 维护订单数据库，确保订单信息的准确性和完整性。
2. 生成订单报表和统计分析，向上级管理层汇报订单相关数据。
3. 分析订单数据，发现问题和改进机会，并提供相应的建议和措施。