物业主管（产业园）

一、岗位职责
1. 全面负责园区物业日常管理，包括安保、保洁、工程维修、消防、绿化等统筹工作。
2. 制定并完善物业管理制度、操作流程、应急预案，确保运营规范高效。
3. 负责团队管理、排班、培训、考核，提升服务质量与执行力。
4. 处理业主投诉、突发事件、安全隐患，及时解决现场问题。
5. 对接消防、安监、城管等政府部门，确保合规检查通过。
6. 控制物业成本，做好设备维保、耗材管理、费用核算。
7. 拓展新客户资源、维护老客户关系，协助公司领导完成其他工作。
二、任职要求
1. 熟悉物业管理法规与行业标准，掌握设施设备运维、团队管理及客户服务的核心流程。
2. 大专及以上学历，物业管理、工程、工商管理等相关专业，5年以上物业经理管理经验，有商业综合体、园区管理经验优先。
3. 具备较强的统筹协调能力与现场管控、应急处理能力，能有效平衡服务品质与经营效益。
4 做事严谨负责、执行力强、能承受工作压力，适应值班 / 加班。
5. 持有消防管理员、物业经理证、安全员证等相关证书优先。
6、了解暖通、强弱电、综合维修等各方面工程知识，有工程管理经验优先。