更新于 5月5日
职位描述
中餐厅
工作职责
- 全面负责餐饮前厅的日常运营管理，制定并落地服务标准与流程，确保顾客体验一致性。
- 统筹前厅团队的排班调度、培训考核与绩效激励，提升员工专业能力与服务意识。
- 监控门店运营数据（如翻台率、客单价、顾客投诉率），分析问题并推动优化方案落地。
- 协调前厅与后厨、采购等部门的协作，保障出餐效率与服务衔接顺畅。
- 处理顾客投诉与突发情况，维护门店品牌形象与顾客满意度。
- 高中及以上学历，3年以上餐饮前厅管理经验，有连锁品牌门店管理经验者优先。
- 熟悉餐饮服务流程与卫生安全规范，具备较强的现场问题解决能力。
- 拥有优秀的沟通协调能力与团队管理能力，能有效激励员工达成目标。
- 具备基础的数据分析能力，能通过数据驱动运营优化。
- 工作细致严谨，抗压能力强，能适应餐饮行业的工作节奏。
工作地点
合肥市-包河区-龙川路与徽州大道交叉口合肥南站北广场西侧
公司信息
合肥宜车城商业运营管理有限公司
未融资 · 20-99人 · 物业管理
已审核
工商信息
企业名称 合肥宜车城商业运营管理有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 燕想想
经营状态 存续
成立时间 2024-02-19
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息
