4S店事故外拓专员

工作职责
1. 主动拓展保险公司、事故现场救援机构、合作维修厂等外部渠道，建立稳定的事故车信息获取网络。
2. 负责事故车客户的现场对接与需求沟通，引导客户到店维修，提升事故车进店转化率。
3. 维护与保险公司定损员、查勘员的合作关系，推动定损流程高效落地，保障维修业务顺利开展。
4. 跟踪事故车维修全流程，协调店内售后、配件等部门，确保客户满意度与服务质量。
5. 定期分析渠道拓展数据，优化外拓策略，完成门店事故车业务目标。
任职要求
1. 高中及以上学历，具备汽车行业或保险行业相关经验者优先。
2. 熟悉汽车事故处理流程、保险定损规则及4S店维修业务模式。
3. 具备较强的沟通谈判能力与渠道开拓能力，能快速建立合作关系。
4. 持有C1及以上驾驶证，能熟练驾驶，适应户外及事故现场工作场景。
5. 具备较强的抗压能力与目标感，能主动推进业务达成。