天猫售前客服

二、上班时间
1、白班是8：30—16：30、9:00-17:00
2、晚班是16：30—24：00。一个月大概需要上12天左右晚班
晚班在家里居家上班（需自备电脑)，不需要来公司打卡，每周休息一天，白班不可以居家需到公司坐班

薪资：试用期一个月，试用期无责底薪3200+餐补（按12元/天*实际工作天数计算，约300左右），转正后3200+（按12元/天*实际工作天数计算）+300奖金+100全勤+提成，综合薪资4000+

三、职位要求
1、本岗位接受小白、无经验人员投递~
2、打字速度1分钟50字以上，能同时接待多个客户的咨询
3、对3C数码产品感兴趣，学习能力强，工作主动热情，仔细耐心，沟通能力强，有良好的应变能力
4、能及时处理顾客售前，售中的问题，了解客户需求，熟练解答客户提问，并推荐产品，促进成交。