调解专员

一、工作内容:
1. 通过入职培训，掌握调解和谈判技巧，熟练使用相关调解系统，以涉及金融纠纷相关法律、法规为依据，说服和引导调解当事人承担其相应的责任，履行其相应的义务。
2.根据调解中心收案和案件分配情况，通过电话、网络、调解平台等开展金融纠纷案件线上与线下的调解工作。负责与案件当事人沟通、协商、谈判，合理、合法促成双方和解，并根据调解结果制作调解协议书，引导完成签约。
3.负责调解中心的立案、调解以及当事人履约监督、履约结果统计等全流程跟进，严格控制案件处理周期，促进调解结果确实落地。
4.完成调解中心领导交办的相关工作。
二、任职要求:
1.大专及以上学历，年龄24-40岁，男女不限，专业不限，
2.具有法律、金融、市场营销等相关学历或具有3年及以上从事法律、金融资产处置等相关工作经历者优先；
3.熟练使用ofice办公软件、善于沟通，性格外向，责任心强；
4.入职流程：面试+资格审查（提供相应的证件、无犯罪记录证明等）；
5.严格保守与当事人有关的一切信息，不得采取任何方式透露给无关第三人；
6.全职在岗。
三、待遇:
1.上班时间：周一周五9:00-18:00，周二至周四9:00-19:30，午休时间:12:00-13:30，周末单休（可调休）；
2.薪资=无责底薪+考核=月入4k-7k
3.不定期团建活动+五险一金+节假日福利礼品+节假日放假福利