商务接待部经理

一、岗位职责
1. 统筹商务接待全流程：制定重要客户、领导及合作伙伴接待方案，负责行程、场地、人员协调，确保接待顺畅；
2. 餐饮与采购管理：主导后厨食材采购（供应商筛选、成本管控），根据接待需求拟定菜系搭配，把控菜品品质与服务标准，同时规范后厨服务流程，提升餐饮服务质量；
3. 商务外联辅助：协助维护重要商务关系，组织节假日走访、商务宴请等外联活动；
4. 完善接待体系：制定接待管理制度与流程，定期优化服务质量；
5.负责处理公司内外各类公关事宜，及时响应并妥善处置舆情、投诉及各类突发公关事件，维护公司良好形象；
6. 完成领导交办的其他商务事务。
二、任职资格
1. 本科及以上学历，行政管理、酒店管理、公共关系、工商管理等相关专业优先；5年及以上大型企业商务接待、办公室管理相关工作经验，具备完整的接待体系搭建及团队管理经验者优先。
2. 具备商务接待全流程统筹能力，熟悉食材采购与餐饮搭配，了解各类宾客饮食偏好与禁忌；
3. 形象气质佳，礼仪素养高，沟通谈判能力强，有丰富商务资源与人脉者优先；
4. 严谨细致、具备极强的抗压能力与应急处理能力，具备良好的保密意识与团队协作精神。
三、福利待遇
行业竞争力薪酬+绩效奖金、缴纳社保、带薪休假、节日福利、职业培训与晋升通道。