更新于 今天

纯在线接听客服+五险一金+双休!

6000-7000元
  • 北京朝阳区
  • 燕莎
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

银行保险咨询服务
岗位职责:
1.负责客户呼入或在线方式进行业务的处理,解答客户咨询,在线指导业务办理,处理客户投诉等;
2.按照公司服务制度、流程要求,为客户提供专业、准确、热情的保险咨询、查询服务;
3.完成呼叫中心下发的临时性电话服务项目,例如回访高峰时对回新契约回访的支援
岗位要求:
1.大学专科(含)以上学历,金融、保险等相关专业优先考虑,接听客服能力突出者可放宽
2. 普通话标准,吐字清楚;沟通、表达、理解能力佳
3. 热情、友善,具备良好的服务意识
4. 打字速度要求40/分

工作地点

北京朝阳区京信大厦1

认证资质

营业执照信息

职位发布者

袁女士/高级招聘经理

昨日活跃
立即沟通