客房服务员

岗位职责:
1. 负责客房的日常清洁与整理，确保房间整洁舒适；
2. 按标准更换床品、布草并补充客用物品，保持用品齐全；
3. 响应住客服务需求，提供及时、礼貌的客房服务；
4. 检查客房内设施情况，发现问题及时上报处理；
5. 遵守服务规范，配合团队完成客房运营相关工作。
任职要求：
1. 具备良好的服务意识，工作认真细致，有责任心；
2. 能适应轮班安排，服从工作调度与管理；
3. 具有基本沟通能力，能与客人及同事有效交流；
4. 注重个人卫生与职业形象，遵守行为规范；
5. 有团队合作精神，能按时完成分配的任务。