初级售前方案工程师（上海）

一、公司简介
北京浩埔智能科技有限公司旨在运用大数据、新一代信息技术、物联网、人工智能等创新科技，为广大院校提供实验室“环境+课程+硬件+管理”四位一体数字化升级完整解决方案，为培养创新科技拔尖人才提供全方位的支持。为院校提供实验室数字化升级一站式解决方案。公司从创新科技型人才培养需求出发，自主研发基于实验室场景的数字化教学、管理系统--浩埔易实验，集实验教学、在线考试、开放预约、双创竞赛、资产借还、数据中心、智能物联七大体系于一体，用“数据驱动教育决策”，助力高校数字化转型升级。二、岗位职责
1.
数字化产品方案定制与输出：针对公司核心数字化产品（如 “Easy 课堂” 在线教育平台、数字化实训管理系统、AI 教学辅助工具等）深度调研客户（职业院校、政府单位、企业客户）业务痛点与数字化转型需求，结合产品功能特性与技术优势，主导输出全流程售前方案，包括需求分析报告、产品适配方案、技术架构设计、功能模块清单、实施部署计划、报价方案及演示 PPT，确保方案精准匹配客户数字化场景，突出产品核心价值与市场竞争力；
数字化产品方案基础协助：配合团队针对公司核心数字化产品（“Easy 课堂” 在线教育平台、数字化实训管理系统等），参与客户（高校、职业院校、企业等）基础业务需求与数字化转型诉求的调研工作，协助整理调研信息；结合产品功能特点，辅助编制售前相关材料（需求梳理文档、产品适配说明、演示 PPT、报价初步方案等），确保材料贴合客户基本使用场景，初步体现产品核心优势。
2.
客户需求挖掘与沟通：作为售前核心接口人，牵头与客户多层级对接（如院校教务主任 / 专业带头人、政府项目负责人、企业运维主管），通过现场调研、需求访谈、场景模拟等方式，精准识别客户显性需求（如教学资源数字化、实训过程可视化）与隐性需求（如数据统计分析、跨平台兼容），建立深度客户信任，明确项目边界、实施目标与验收标准；
客户需求基础对接沟通：作为售前辅助对接人员，配合与客户相关负责人（院校教务主任 / 专业带头人、企业运维主管等）进行基础沟通，通过现场调研、需求访谈等简单方式，收集客户显性需求（如教学资源数字化、实训过程可视化），协助识别基础隐性需求（如数据统计分析、跨平台兼容），初步梳理项目边界与实施目标，维护良好的客户沟通基础。
3. 技术宣讲与方案演示：负责数字化产品 / 解决方案的现场演示、技术宣讲及客户案例分享，针对不同客户群体调整讲解重点 —— 院校客户侧重 “Easy 课堂” 的教学场景适配性、实训数据管理能力；政府
/ 企业客户侧重数字化系统的稳定性、数据安全合规性与效率提升价值，高效解答客户对产品功能、技术实现、售后保障等方面的疑问，助力客户决策；
教学场景适配性、实训数据管理能力；企业客户侧重系统稳定性与效率提升价值），解答客户关于产品功能、使用方法、售后保障等基础疑问，为客户决策提供辅助支持。
4. 项目投标与方案支撑：牵头或核心参与数字化产品相关项目投标工作，负责投标文件中技术方案、商务方案的撰写与审核，确保投标文件 100% 响应招标文件要求（如产品参数、实施周期、服务承诺、资质证明等）；协同销售团队完成投标答辩，针对评委关于数字化产品适配性、技术可行性的质疑提供专业解答，提升项目中标率；
项目投标基础支撑工作：参与数字化产品相关项目投标的辅助工作，协助撰写或整理投标文件中的技术方案、商务材料，确保材料符合招标文件基本要求（产品参数、实施周期、服务承诺、资质证明等）；配合销售团队完成投标答辩，在团队支持下针对评委基础疑问提供解答支持，助力提升项目中标概率。
5. 跨部门协同与资源协调：联动产品、研发、交付团队，同步客户数字化需求与方案细节，协调技术资源解决售前阶段的产品功能适配问题（如 “Easy 课堂” 针对特定专业的课程内容定制、数字化系统的接口开发需求）；输出 “方案交付指引”，明确客户需求转化的产品功能点、实施优先级，确保售前方案与售后交付环节无缝衔接；
特定专业课程内容基础定制、数字化系统接口开发需求咨询等）；协助输出《方案交付指引》，明确客户核心需求转化的产品功能点、实施基础优先级，确保售前方案与售后交付环节的基本衔接。
三、任职要求
1. 学历与经验：本科及以上学历，计算机、电子信息、自动化、人工智能、职业技术教育等相关专业；应届毕业生优先。
2.
专业能力：
1. 具备扎实的学科专业基础及学习能力；
2. 熟悉数字化产品方案撰写与演示技巧，文字表达清晰严谨，熟练使用WORD、EXCEL、PPT等工具，PPT 制作能力突出，可高效呈现数字化产品的技术架构、功能亮点与应用价值的优先；
3. 具备较强的需求分析与问题解决能力，能应对客户数字化需求调整，灵活优化产品适配方案；
4. 每年结合岗位要求做自我评估，找出自己的短板所在，有计划的开展学习行动。
软技能要求：
1. 沟通表达能力强，具备数字化需求引导与商务谈判能力者优先；
2. 抗压能力突出，能适应快速输出方案的优先；
3. 具备团队协作精神，主动推动跨部门（产品、研发）资源协调，有售前团队管理或带教经验者优先；
4. 能接受全国短期出差，适应项目现场调研、数字化产品演示、投标答辩等外勤工作。
四、福利待遇
1. 薪酬回报：底薪6000+绩效奖金+销售提成
2. 福利保障：五险一金
3. 成长发展：
1. 接触数字化产品前沿技术（如 “Easy 课堂” AI 教学功能、职业教育数字化重点工程，积累头部客户服务经验；
2. 完善的培训体系（如数字化产品技术原理培训、行业方案技巧培训、职业教育数字化政策解读培训），支持横向轮岗（如转数字化产品经理、销售管理、项目交付）或纵向晋升（售前主管→售前经理→售前总监）；
五、工作地点
工作地点为上海 ，可接受全国短期出差