400-885-9898
职位描述
售前客服售后客服网络客服倒班制电子商务互联网
工作职责:
1、通过在线渠道与用户沟通，受理用户的服务需求；（偏会员向：主要涉及知乎会员使用，会员购买，应对用户退费投诉等诉求）
2、将客户反馈的问题归纳整理，分发追踪解决；
3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
岗位要求:
1、大专及以上学历，年龄22-30岁；
2、具有一年以上客服工作经验；
3、打字速度需要达到40字/分钟以上。
薪资福利:
基本工资+绩效综合4000-5000，双休，排班轮休，入职缴纳五险一金。
1、通过在线渠道与用户沟通，受理用户的服务需求；（偏会员向：主要涉及知乎会员使用，会员购买，应对用户退费投诉等诉求）
2、将客户反馈的问题归纳整理，分发追踪解决；
3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
岗位要求:
1、大专及以上学历，年龄22-30岁；
2、具有一年以上客服工作经验；
3、打字速度需要达到40字/分钟以上。
薪资福利:
基本工资+绩效综合4000-5000，双休，排班轮休，入职缴纳五险一金。
工作地点
成都市-双流区-雅和北三路博雅城市广场南侧约100米
认证资质
营业执照信息
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京北方
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职位发布者
朱女士/HR人事专员
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