400-885-9898
职位描述
售后客服电话客服咨询服务
工作职责
一、岗位职责 通过电话接听处理客户咨询; 根据业务流程要求提供准确的解决方案; 对于超出权限的客户问题，及时升级，跟进问题及时回复客户跟进结果 4. 处理一般客户投诉，安抚客户情绪。
任职要求
1.年龄：18周岁以上，男女不限； 2. 学历：中专及以上学历
试用期：基本工资2200+全勤200+补助200+绩效1200（根据接听量、满意度等指标考核）+新人补贴400（连续3个月，全月奖励）≈4200 正式期：基本工资2200+全勤200+补助200+岗位补助400=3000元 排名奖励0-300指标激励方案等 绩效平均0-1500，上不封顶 综合薪资4.5K-5.5K 培训津贴：70元/天（培训5-8天）
工作地点
槐荫区济南报业大厦
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职位发布者
姚慧敏/人事经理
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