外贸业务员

岗位需求：外贸客服
岗位职责：
1.日常沟通：处理客户邮件，完成询价报价，维护客户关系，跟进客户订单，建立完整的订单跟踪档案。
2.单据制作：根据合同和信用证要求，准确制作商业发票，装箱单，提单，原产地证等全套外贸单据。
3.合规审核：确保所有外贸单据符合国际贸易惯例，进口国海关规定及信用证条款
4.单据归档：对所有外贸单据进行归档、存档，确保业务记录完整可追溯。
5.问题处理：及时处理客户投诉和产品质量问题，协调相关部门制定解决方案，维护客户满意度。
6.完成公司安排的其他工作任务。

岗位要求：
1.具有熟练的英语书面和口语交流能力
2.具有外贸（最好是医药）经验
3.本科及以上学历，熟悉国内外医药、保健品企业，市场现状及发展趋势
4.表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力
5.具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识
6.有责任心，具有较强的团队合作意识。