更新于 3月17日

TikTok店铺运营助理/专员

5000-7000元
  • 福州闽侯县
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电商运营电子商务
一、岗位职责:
1、紧密配合销售团队,负责TikTok店铺后台全流程运营维护,包括店铺信息更新、商品上下架辅助、库存核对、后台数据初步统计,以及处理店铺各类异常问题,及时上报并协同解决,保障店铺正常高效运转,助力销售目标达成;
2、负责店铺订单全生命周期管理,及时跟进订单物流状态;
3、负责店铺售后事宜统筹处理,及时响应客户需求,耐心解答客户疑问,妥善处理售后纠纷,维护店铺好评率及客户满意度;
4、 配合销售及其他相关部门,完成店铺运营相关的辅助工作,反馈店铺运营过程中的问题及优化建议,提升店铺运营效率和业绩。
二、任职要求
1、本科及以上学历,有一定的英语基础,英语四级及以上者优先,有国外客服经验者优先;
2、熟练使用excel,数据处理能力强者优先;
3、沟通能力强,团队协作能力强。
三、岗位福利
工作时间:8:30-12:00,14:00-18:00,排班制,排周末休,月休5~6天;
薪资结构:无责底薪+绩效+满勤奖+夜班补贴+社医保;
福利待遇:每周一次下午茶,每月一次生日会,每季度一次部门团建,法定节假日福利、年会等等,公司全是90后和00后,工作氛围好;
职业发展:提供清晰完善的晋升通道和轮岗机制,助力员工稳步成长 —— 店铺运营助理→店铺运营小组长→店铺运营主管,为有能力、有追求的员工提供广阔的职业上升空间;
个人提升:享有业务部门轮岗机会,可根据个人发展及工作安排,前往商务、视频剪辑、SHEIN、沃尔玛等相关岗位及平台进行轮岗学习,拓宽业务视野,提升综合能力。

工作地点

福州闽侯县华建大厦-2号楼1701

认证资质

营业执照信息

职位发布者

黄女士/招聘助理

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福州火星人网络科技有限公司成立于2017年3月,是一家专注于Amazon平台欧美站点的跨境电子商务公司。目前主营亚马逊、沃尔玛、tiktok、temu、shein五大平台,有多个欧美自主品牌,产品涉及服装、家居等多个品类。公司目前由70多位优秀的小伙伴组成,我们是一个拥有着同一个理想、目标的年轻团队,年轻的心在这一刻相聚、团结一致、折破风浪,勇敢起航。优秀的团队,欢迎优秀的你加入!
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