质控专员

一、岗位职责
1.销售过程合规抽检：负责对录音、微信沟通记录进行常态化抽检与合规性判定，严格对照公司制度及外部法务要求，识别违规话术并形成可追溯的质检记录。
2.重点场景专项风控：针对大额成交单、特殊订单、高风险客户沟通等重点场景进行全程跟踪，动态输出风险预警清单，阻断违规隐患。
3.培训跟进与优化建议：跟进团队培训与会议，针对业务异常情况提出可行性改进建议，推动质检流程与业务规范的优化。
4.异常处理：主动识别业务合规风险，对发现的异常情况及时纠错并跟进改进，确保违规事件的及时通报率达到 100%。
5.凭证留存：在履行监管职责时，如发现对合规、风控或争议解决有利的凭证，需及时留证并提报至主管处，为内部追责及外部应诉提供有效支撑。

二、任职要求
1、基本要求：35 岁以内，大专以上学历，专业不限，无强制工作经验要求，优秀应届生也可投递。
2、具备基础数据分析能力，能看懂并分析质检数据。
3、具备良好的沟通与辅导能力，能清晰反馈问题并提出改进建议。
4、具备风险与合规意识，熟悉基本的业务合规逻辑。

三、福利待遇
1、薪资待遇 3500-4500元/月，具体薪资面议；
2、常规福利：节假日福利、生日福利、生育餐补、生育津贴、贺仪礼金等；
3、提供住宿：空调、卫浴、净水机、生活超市等一应俱全，24小时前台服务；
4、保障类：签订劳动合同，依法办理五险；
5、假期类：法定节假日带薪休假、带薪年假、病假、婚假、丧假、产假、陪产假、孕检假等。