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豪华大游轮行政前台

4000-8000元
  • 重庆渝中区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招20人

职位描述

星级酒店经济型酒店前台接待客户服务英语沟通
岗位内容:
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。
任职要求:
1. 具备相关酒店前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作。
4. 具备较强的英语听说读写能力,能够与外籍客人用英语交流。
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工作地点

渝中区重庆来福士1

认证资质

营业执照信息

职位发布者

唐女士/招聘助理

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