商保部-客户经理

任职资格：
1、专业、学历：本科（含）以上学历，保险、金融、经管类、财会类专业优先。
2、年龄:40周岁以下。
3、工作经验：至少5年以上企业客户项目管理经验，3年以上团队管理经验，同时有保险团体项目管理经验者优先、在保险经纪公司任职者优先、有全国保险资源者优先。
综合能力：有较强的客户服务意识及解决问题能力，具有亲和力和责任心，有团队管理能力与合作精神，有较强的语言沟通能力和书面表达能力，熟练使用office办公软件。
岗位职责：
1、负责公司交付项目的客户关系维护；
2、负责协助部门完成客户的续保工作，保证部门续保率达标；
3、负责协助部门完成年任务指标；
4、负责公司交付项目的保险方案制定、协助安排业务承保、询报价、后续业务维护和跟进、组织客户培训等；
5、负责客户服务全流程工作的统筹安排及日常工作管理；
6、与客户和保险公司定期沟通，协调解决客户服务工作中的疑难问题，配合并保证服务项目的整体顺利运营；
7、根据客户和部门经营管理需要，统计、报送服务项目的数据统计和各项工作报告；
协助并配合部门开拓和维护新业务。