更新于 2月23日

客服部经理

4000-8000元

职位描述

保险
一、团队管理
1、负责客服部门管理,包括制定排班计划,分配工作任务,保障服务时段全覆盖。
2、组织新老员工培训,提升业务能力。
3、建立考核体系,依据指标评估员工表现并奖惩。
4、开展团队建设,提高员工积极性与稳定性。
5、优化接听服务标准与流程。
6、处理重大投诉,协调解决问题并总结预防措施。
二、任职要求
1、有一年以上保险公司客服项目经理经验优先
2、客户服务意识强,有责任心和担当
3、带过销售团队或客服团队优先
三、薪酬待遇
1、薪资范围4000-10000
2、五险

工作地点

石家庄正定县盘古跨境电商集聚区

职位发布者

钱伊柠/人力资源经理

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公司Logo保长行(石家庄)汽车服务有限公司
一、基本信息保长行(石家庄)汽车服务有限公司是一家深度布局汽车后市场服务的综合型平台企业。通过整合行业优质资源与先进技术能力,展现出强大的发展潜力和平台实力。公司业务领域覆盖广泛,旨在构建一个连接“人、车、生活”的一站式闭环生态,在各路精英的共同努力下,在不久的将来公司会成为一颗迅速崛起的新星。二、企业文化企业价值观:“公平、高效、结果导向”。员工福利:我们坚信,公司“结果导向”和“创造价值”的理念必将体现在人才激励上。我们致力于为员工提供:富有竞争力的绩效激励机制,让员工的付出获得公平的回报。广阔的职业发展平台,赋能员工与公司共同成长,共享生态建设成果。积极正向的工作氛围,强调人性化关怀,让工作充满成就感与尊严。三、我们期望的人才:我们寻找的是高度认同“创造价值”和“结果导向”理念的同行者。无论是深耕、探索还是致力于拓展生态的合作伙伴,只要你渴望在一个公平、高效的环境中创造实实在在的价值,这里就是你理想的舞台。美好寄语:前行之路,与君共筑。保长行期待与每一位客户、伙伴和员工携手,共同驶向一个更透明、更可靠、更美好的新未来!
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