400-885-9898
职位描述
电话客服网络客服投诉客服良好沟通能力问题解决能力灵活应变
工作内容
1. 接听客户来电，耐心解答客户咨询与疑问2. 通过电话或在线方式处理客户问题，提供专业支持
3. 准确记录客户反馈及工单信息，确保信息完整清晰
岗位要求
1.热爱与人交流，善于倾听和表达；2.对于解决客户问题充满激情；
3.能够灵活应对各种情况，包括客户投诉和突发事件；
4.有客服工作经验者优先
工作地点
北京海淀区中国电子大厦
认证资质
营业执照信息
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