更新于 3月20日

接单客服

4000-8000元
  • 郑州金水区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招5人

职位描述

电话客服全白班印刷/包装/造纸
工作职责
  1. 负责客户订单的全流程管理,包括需求对接、信息录入、进度跟踪及异常问题协调。
  2. 深度挖掘客户潜在需求,主动推荐增值服务,推动订单转化与客户复购。
  3. 建立并维护客户档案,定期回访客户,提升客户粘性与满意度。
  4. 协同生产、设计团队推进订单执行,确保交付质量与时效。
任职要求
  1. 具备优秀的沟通表达与客户服务意识,能快速响应客户需求并处理问题。
  2. 熟练使用Office办公软件,掌握CDR或AI设计软件者优先。
  3. 工作细致严谨,责任心强,能在多任务场景下高效执行。
  4. 具备一定的销售思维,能主动挖掘客户需求并推动业务增长。

工作地点

郑州市-金水区-宏康路郑州龙门实验学校西北侧约80米

认证资质

营业执照信息

职位发布者

李学建/人事经理

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