物业主管

工作职责
1. 负责物业项目的日常运营管理，统筹安保、保洁、维修等服务模块的工作落地与质量监督。
2. 建立并执行标准化服务流程，定期巡检现场设施设备，及时处理业主投诉与突发问题。
3. 管理物业团队（安保、保洁、维修人员），包括排班调度、技能培训及绩效考核，提升团队执行力。
4. 协调与业主、商户的沟通，收集服务反馈并优化改进，维护良好的客户关系。
5. 配合上级完成物业项目的成本控制、预算执行及年度目标达成。
任职要求
1. 大专及以上学历，物业管理、行政管理等相关专业优先。
2. 拥有2年以上物业管理现场管理经验，熟悉物业行业法规与服务标准。
3. 具备较强的问题解决能力与应急处理能力，能独立处理业主纠纷与突发事件。
4. 良好的沟通协调能力与团队管理能力，能有效驱动跨部门协作。
5. 持有物业经理资格证书或相关行业认证者优先。