商务代表

一、岗位职责
1. 客户开发与业务拓展：协助销售总监，通过多渠道挖掘潜在客户，开拓业务市场，助力公司业务规模扩张。
2. 客户关系维护与管理：定期走访对接客户，常态化开展业务沟通与售后跟进；维系良好客情，促进再次开发与客户转介绍；妥善处理客户投诉及各类问题，保障合作长期稳定。
3. 商务谈判与合同流程管理：参与商务洽谈、合作议价，跟进销售流程中的报价、谈判、合同签订全过程；持续跟踪客户合作意向，推进项目落地，落实合同履约及款项回收工作。
4. 市场信息收集与分析：收集行业动态、市场行情及竞品信息，分析市场竞争格局，提出改进方案和措施；整理汇总市场数据并及时上报，为公司市场规划、经营决策提供参考建议。
5. 商务文书与支撑保障：负责商务方案、汇报资料、招投标文件等材料撰写整理；熟练运用办公及设计软件完成文档制作、数据整理；负责销售订单审核等日常内勤保障工作。
二、任职要求
1.具备良好的沟通谈判能力，可对接各层级客户，高效完成商务洽谈与业务对接；
2.拥有良好市场洞察与分析能力，敏锐捕捉市场变化、行业趋势及竞品动态；
3.问题解决与服务意识：以客户为核心，提供专业咨询和支持，具备独立问题处理与矛盾协调能力
4.善于跨部门协同配合，团队意识良好，抗压性强，能适应商务接待应酬；
5.熟练使用 Word、Excel、PPT、PS 等办公软件，可独立完成文书编制与数据整理；
6.本岗位无硬性销售业绩考核指标，侧重商务对接应酬、客情维护与综合支撑工作。