职位描述
保险理赔车辆查勘定损
1、
负责事故维修车辆用户的接待工作;
2、
负责车辆诊断、定损工作的准备和落实;
3、
负责与保险公司定损员查勘员的高效沟通,处理保险理赔事宜,维护单位和客户利益;
4、
负责用户索赔资料的收集;
5、
提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
6、
负责保险服务业务的推销;
7、
负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;
8、
负责保险用户档案的建立、维护和管理;
9、
执行品牌厂家和集团公司的服务营销政策,配合厂家或集团公司组织各类活动;
10、完成上级领导安排的其他工作任务。
负责事故维修车辆用户的接待工作;
2、
负责车辆诊断、定损工作的准备和落实;
3、
负责与保险公司定损员查勘员的高效沟通,处理保险理赔事宜,维护单位和客户利益;
4、
负责用户索赔资料的收集;
5、
提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
6、
负责保险服务业务的推销;
7、
负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;
8、
负责保险用户档案的建立、维护和管理;
9、
执行品牌厂家和集团公司的服务营销政策,配合厂家或集团公司组织各类活动;
10、完成上级领导安排的其他工作任务。
工作地点
西安市-雁塔区-丈八沟街道科技四路190号

公司信息
公司介绍
西安旺泽宝弈汽车销售服务有限公司是旺泽集团在西安的第三家宝马4S店,是华晨宝马、德国宝马共同授权的宝马特许经销商。汇集宝马全线产品的整车销售(sale)、零配件(spare part)、售后服务(service)、信息反馈(survey)等四方面为一体的现代化汽车销售服务企业。 西安旺泽宝弈4S店位于西安市高新区科技四路190号,地理位置优越,交通便利。总面积近10000平方米,建筑设计和装璜均按照宝马集团最新领创标准建造。 公司提供宝马全线车型供客户选择。售后服务中心拥有德国原装进口检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。技师和销售人员全部接受宝马的专业培训及认证。 公司将秉承宝马“悦常在 驾无忧”的服务理念,以高素质人才和高品质服务为基础,围绕“高效、透明、关爱”三大客户价值不断推出创新服务举措,以提升工作质量。 我们承诺:遵循宝马全球统一的服务标准,为您和您的爱车提供五星级尊崇服务。
工商信息
企业名称 西安旺泽宝弈汽车销售服务有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 李宗林
经营状态 存续
成立时间 2025-05-27
注册资本 3000万元
认证资质
营业执照信息

更新于 2026-04-14 01:02:23


