质量管理部经理/主管

一、主要职责
1. 质量管理体系构建与维护（30%）
体系建设： 建立、推行并持续优化覆盖公司全业务范围的质量管理体系，确保符合IATF 16949、ISO 9001及CNAS（ISO/IEC 17025）等标准要求。
体系融合： 打通样件试制、实验测试、技术服务等不同业务场景的质量要求，形成统一、协同的管理体系文件架构，避免“多张皮”。
资质维护： 主导内审、管理评审及外部审核（客户审核、认证机构审核）工作，确保体系证书持续有效，无严重不符合项。
文件管控： 监督质量体系文件的编制、审核、发布、培训与归档，确保文件受控、版本有效、可追溯。
2. 全流程质量过程管控（30%）
设计/工艺质量（DQE）： 参与产品设计、工艺开发评审，主导DFMEA/PFMEA的编写与维护，推动可制造性、可测试性等质量要求的前置嵌入。
样件质量： 建立并监督样件试制的检验标准与流程，包括来料检验、过程检验、出货检验，确保交付样件符合客户要求。
检测质量： 建立检测过程的质量控制机制，确保测试数据准确率、报告合规性，管理实验室的质量监督与不确定度评定。
供应商质量： 建立合格供应商准入、评估与绩效管理体系，推动供应商质量改进。
3. 质量问题管理与持续改进（20%）
问题闭环： 主导重大质量问题的根因分析（8D、鱼骨图、5Why等），推动纠正与预防措施的制定、实施与效果验证。
客诉管理： 负责客户质量投诉的接收、调查、处理与回复，维护客户满意度与公司声誉。
持续改进： 推动质量改进项目（QCC、六西格玛、VAVE中的质量维度），通过数据分析识别改进机会，提升质量水平与效率。
4. 团队建设与跨部门协同（20%）
团队管理： 负责质量团队的搭建、培养与绩效管理，包括来料检验、过程检验、体系专员、质量工程师等岗位。
质量文化建设： 推动全员质量意识提升，组织质量培训与宣导，营造“一次做对、持续改进”的质量文化。
协同机制： 作为质量窗口，与研发、工艺、试制、实验室、采购等部门建立质量联动机制，确保质量问题快速响应与闭环。
二、任职资格
1. 学历与专业
本科及以上学历，机械工程、车辆工程、质量管理、材料科学等相关专业。
2. 工作经验
8年以上 汽车零部件或精密制造行业质量管理经验，其中至少3年以上质量部门管理经验。
必须精通IATF 16949及五大核心工具（APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA），并有主导或深度参与认证审核的完整经验。
必须具备CNAS（ISO/IEC 17025）实验室质量体系的建立或维护经验，熟悉检测/校准实验室的质量管理要求。
有研发试制、小批量多品种业务场景的质量管理经验者优先。
有热管理产品（EGR阀、电子油泵、换热器等）质量管理经验者优先。
3. 专业技能
精通8D、5Why、鱼骨图、FTA等质量工具与问题解决方法论。
熟悉汽车行业APQP开发流程，能有效参与各阶段质量评审与放行决策。
具备良好的数据统计分析能力，熟练使用Minitab、JMP或Excel高级分析功能。
熟悉ISO/IEC 17025对设备校准、方法验证、不确定度评定、质量控制等具体要求。
具备优秀的内审技巧，持有IATF 16949内审员、ISO/IEC 17025内审员证书者优先。
（本岗位为技术子公司岗位）