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职位描述
机械设备电气设备电子产品半导体/芯片电气机械/电力设备工业自动化/机器人
岗位职责：
1、接收售后系统派单，提前与客户确认上门时间、地点，准备维修工具、配件、服务单据；2、上门后按规范操作，排查产品故障原因，向客户说明故障情况和维修方案，征得客户同意后进行维修；
3、完成维修后，调试设备确保正常使用，让客户签字确认服务单，同步更新工单状态至售后系统；
4、整理维修配件使用情况、故障原因，记录维修报告，反馈至技术支持、售后主管；
5、处理客户现场的疑问和诉求，维护现场服务体验，避免客户二次投诉。
任职要求：
1、大专及以上学历，电子、机械等相关理工科专业优先；
2、至少3年以上复杂分析仪器或相关设备的现场安装、维修和故障排查经验；
3、具备扎实的电子及机械系统故障分析能力；
4、待人诚实可信，具有亲和，语表达能和动能强；
5、有较强的时间管理与任务规划能力，能够高效安排多项工作；
6、具备良好的客户服务意识和沟通表达能力；
7、能接受一定程度的出差。
8、侧重动手能力。现场设备的维修维护能力
9、分析仪器经验，光谱、电化学
2、至少3年以上复杂分析仪器或相关设备的现场安装、维修和故障排查经验；
3、具备扎实的电子及机械系统故障分析能力；
4、待人诚实可信，具有亲和，语表达能和动能强；
5、有较强的时间管理与任务规划能力，能够高效安排多项工作；
6、具备良好的客户服务意识和沟通表达能力；
7、能接受一定程度的出差。
8、侧重动手能力。现场设备的维修维护能力
9、分析仪器经验，光谱、电化学
工作地点
上海浦东新区Office Park金湘园
公司信息
无锡尚鼎芯源电子科技有限公司
未融资 · 20人以下 · 半导体/芯片
已审核
公司介绍
无锡尚鼎芯源电子科技是一家充满活力的新创企业，汇聚了半导体行业的资深力量与年轻团队的无限激情，公司位于无锡市新吴区新港集成电路装备零部件产业园，办公及研发生产面积超800平米，二期厂房正在建设中，预计26年交付。公司由半导体行业资深专家与国家领军人才联合创立，核心管理团队都具有在中芯国际、海力士半导体、中微半导体等设备大厂及晶圆大厂管理经验。我们聚焦于半导体RPS（远程等离子源）设备维修翻新与自主研发，依托技术自主化战略，通过产学研深度融合推进自主研发，搭建 “引进 - 消化 - 吸收 - 再创新” 全链条技术体系，彻底摆脱外部依赖，从维修服务成功转型为核心技术自主可控、能实现国产化替代的企业。我们注重团队年轻化，鼓励创新，期待有志于在半导体领域深耕的优秀年轻人才加入，共同推动公司成长与行业进步。
工商信息
企业名称 无锡尚鼎芯源电子科技有限公司
企业类型 有限责任公司（港澳台投资、非独资）
法人代表 洪嘉祥
经营状态 存续
成立时间 2024-05-28
注册资本 2000万元
认证资质
营业执照信息
