更新于 3月23日

销售文员

3000-6000元
  • 青岛城阳区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

内勤管理
一、 职位描述
我们正在寻找一位具备卓越销售服务意识、出色沟通协调能力及清晰逻辑思维的销售文员。您不仅是公司销售的后勤支持,更是客户体验的重要塑造者,需要通过专业、主动的服务与高效的内外协调,为本公司销售业务提供坚实保障,提升客户满意度。
二、 主要职责
1.销售服务与客户支持: 作为客户接触点之一,主动、热情地响应客户及销售同事的咨询与需求。通过专业的服务态度和高效的协调,处理订单、物流、对账等事宜,及时入系统。确保客户问题得到及时、满意的解决,提升客户粘性。
2.跨部门协调与流程优化: 作为销售助理与公司财务内勤、物流等部门的人,主动沟通、积极协调,确保订单全流程顺畅。常分析公司流程中的堵点,提出优化建议,提升整体公司运营服务效率。
3.客户与数据管理: 系统化、有条理地管理客户档案与销售数据。不仅要准确录入,更要主动收集市场同行报价信息,分析数据趋势,为公司提供有价值的客户服务与维护线索。
4.销售行政与支持: 处理合同、报告等文档,在支持销售活动的过程中,始终以支持销售成功、服务客户为导向,确保工作数据的准确性与及时性,增加客户的粘性.
三、 任职要求
1.强烈的销售服务意识: 深刻理解“支持即服务”的理念,能够从客户和公司的角度思考问题,工作主动、细致、有耐心,追求卓越的服务态度。
2.出色的沟通协调能力: 具备优秀的倾听、表达与说服能力,能清晰传达信息,并有效协调内外部资源,化解分歧,推动问题解决,是团队可靠的“润滑剂”。
3.清晰的逻辑思维能力: 工作条理性、计划性强,能系统化地处理复杂事务、分析数据、梳理并优化工作流程,确保支持工作高效、精准。
4.经验与技能:
年龄28-38,大专及以上学历。
有钢铁销售支持、客服或行政文员经验者优先,具备上述核心素质的应届毕业生同样欢迎。
熟练使用Office办公软件,尤其擅长Excel数据处理。
5.个人特质:责任心强,积极主动,具备团队合作精神,能适应快节奏的工作环境。
四、 我们提供
薪酬福利: 有竞争力的薪资(基本工资 + 绩效奖金)、五险、带薪年假、节日福利.
工作环境: 注重团队协作与客户价值的文化氛围。

工作地点

青岛城阳区阳光大厦

认证资质

营业执照信息

职位发布者

王玉辰/人事经理

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丹东子博科技有限公司成立于2025年,位于辽宁省丹东市振兴区,是一家聚焦技术服务与互联网零售的科技企业。公司业务涵盖技术开发、转让及推广,互联网销售电子产品、服装服饰、日用品等商品,同时提供广告设计、企业管理咨询等配套服务,致力于为客户提供线上线下融合的综合解决方案。作为新兴企业,公司依托互联网平台整合商品资源与服务能力,通过合规经营与多元化布局拓展业务边界。我们聚焦数字经济领域,以技术驱动创新,旨在为区域市场提供便捷的线上消费体验与专业企业服务支持,助力本地商业数字化转型。
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