职位描述
小区前台接待客户服务流程管理
工作职责:
1. 负责物业前台日常接待工作,及时响应业主咨询、报修及投诉,跟进处理进度并反馈结果。
2. 协助业主办理入住、装修申请、物品放行等手续,确保流程规范高效。
3. 维护前台区域环境整洁,管理访客登记、快递收发等日常事务。
4. 配合物业团队完成社区活动组织、费用催缴等工作。
任职要求:
1. 中专及以上学历,形象气质良好,具备亲和力与服务意识。
2. 熟悉办公软件操作,具备基础的沟通协调能力与问题解决能力。
3. 有物业前台、客服或相关服务行业经验者优先。
4. 工作细致耐心,能承受一定的工作压力,具备良好的团队协作精神。
1. 负责物业前台日常接待工作,及时响应业主咨询、报修及投诉,跟进处理进度并反馈结果。
2. 协助业主办理入住、装修申请、物品放行等手续,确保流程规范高效。
3. 维护前台区域环境整洁,管理访客登记、快递收发等日常事务。
4. 配合物业团队完成社区活动组织、费用催缴等工作。
任职要求:
1. 中专及以上学历,形象气质良好,具备亲和力与服务意识。
2. 熟悉办公软件操作,具备基础的沟通协调能力与问题解决能力。
3. 有物业前台、客服或相关服务行业经验者优先。
4. 工作细致耐心,能承受一定的工作压力,具备良好的团队协作精神。
工作地点
绍兴诸暨市东方樾东福春晓

公司信息
公司介绍
北京兴业源科技服务集团股份有限公司成立于2001年,于2015年登陆新三板,2019年进入创新层。2024年中国物业服务综合实力百强企业第48名,北京物业管理协会常务理事单位,国家高新企业,AAA级信用企业被中国指数研究院评为产业园区优秀服务供应商及中国办公物业服务力优秀企业。 物业服务板块业务遍及国内20个省和49个城市,管理规模近4000万平方米,服务20余万家庭,500余家企事业单位。
工商信息
企业名称 北京兴业源科技服务集团股份有限公司朝阳分公司
企业类型 其他股份有限公司分公司(非上市)
法人代表 储锋
经营状态 存续
成立时间 2021-08-20
注册资本 -
认证资质
营业执照信息

更新于 今天


