更新于 5月6日
职位描述
电话客服全白班用户问题闭环跟进服务规范执行情绪管理
工作职责
1. 负责接听用户咨询电话，耐心解答各类疑问。
2. 准确记录用户反馈信息，及时同步至相关部门跟进处理，确保问题闭环。
3. 严格遵循服务规范，保持友好专业的沟通态度，提升用户服务体验。
任职要求
1. 大专及以上学历，普通话标准，具备良好的语言表达与理解能力。
2. 有客服相关经验者优先，能快速掌握业务知识与沟通技巧。
3. 具备较强的情绪管理能力，能在高压环境下保持耐心与专业度。
1. 负责接听用户咨询电话，耐心解答各类疑问。
2. 准确记录用户反馈信息，及时同步至相关部门跟进处理，确保问题闭环。
3. 严格遵循服务规范，保持友好专业的沟通态度，提升用户服务体验。
任职要求
1. 大专及以上学历，普通话标准，具备良好的语言表达与理解能力。
2. 有客服相关经验者优先，能快速掌握业务知识与沟通技巧。
3. 具备较强的情绪管理能力，能在高压环境下保持耐心与专业度。
工作地点
雁塔区西安培华学院(东区)附近
工作地点
公司信息
南京鑫通岳网络科技有限公司
未融资 · 100-299人 · 软件/IT服务
已审核
公司介绍
南京鑫通岳网络科技有限公司成立于2025年，位于江苏自贸区南京片区，专注网络技术与数字服务领域。核心业务涵盖网络技术服务、计算机软硬件批发零售、广告设计代理、市场营销策划、版权代理及网络与信息安全软件开发，为企业提供技术支撑、品牌推广与线上运营的综合解决方案。作为新兴科技服务企业，公司依托专业团队与数字化工具，在互联网销售、数据处理及信息咨询等环节形成标准化服务流程，通过整合技术与营销资源，助力南京及周边中小微企业拓展线上市场、提升品牌价值。未来，公司将聚焦数字经济领域，坚持技术创新与服务优化并行，逐步构建从产品开发到用户运营的全链路服务体系，致力于成为区域内可靠的数字服务合作伙伴。
工商信息
企业名称 南京鑫通岳网络科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 章越
经营状态 存续
成立时间 2025-08-05
注册资本 180万元
认证资质
营业执照信息
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无责底薪
享受国家法定节假日
节日福利
公司团建
缴纳五险
保底工资
全勤奖
绩效奖金
优秀员工奖
临潼本地【双休0销售客服岗】
4000-5000元 金慧科技
高中
售后客服
售前客服
电话客服
倒班制
上五休二
周休两天
婚假产假
产假陪产假
生日会
节假日福利
五险一金
全勤奖
夜班补助
年终奖
法定节假日三薪
保底工资
西安打字客服双休无销售性质
高中
倒班制
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工作8小时
每周双休
做五休二
周末双休
班车
丰富多彩的员工活动
年度全员旅游
温馨的员工餐厅
生日祝福
节假日礼品
带薪培训
8号线地铁口文职双休客服
高中
售后客服
售前客服
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咨询服务
文职双休
岗前培训
岗前带薪培训
无责任底薪
月奖金
8小时工作制
无夜班
带薪培训
生日福利
年底奖金
温馨的员工餐厅
定期体检
年底双薪
节日福利
年终奖
优秀员工奖
法定节假日三薪
全勤奖
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外企13薪/管住+社保+办公室客服
4000-7000元·13薪 聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司
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网络客服
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住宿
班车
15天带薪假期
免费体检
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外企直招
产业互联网平台
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咨询服务
带薪假期
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15天带薪年假
全薪病假
生日假
婚假
产假
陪产假
福利假期
完善的晋升通道
温馨的员工餐厅
丰富多彩的员工活动
季度团建活动
生日祝福
节假日礼品
发展机会
差旅
外企急招纯客服！！无夜班无销售
4000-5000元 北京互联企信信息技术有限公司
大专
售后客服
电话客服
投诉客服
全白班
母婴产品
咨询服务
快速消费品
无夜班
无责底薪
餐补
季度奖金
休假
每周双休
五险一金
享受节假日
节假日礼品
法定节假日3薪
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保底工资
交通补助
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5000-7000元 北京互联企信信息技术有限公司
大专
售后客服
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倒班制
全白班
无责底薪
餐补
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奖金激励
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纯无责4640 ！ 双休客服+五险一金
4000-7000元 四川亿和众联网络科技有限公司
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带薪培训
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5000-8000元 陕西鸿尚信息科技有限公司
大专
月休8天，不加班
带薪年假，节日福利
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咨询服务
带薪年假
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不加班
上五休二
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8小时工作制
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晋升机制
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带薪培训
26届也可/线上面试/提供住宿/文职
4000-6000元 金慧科技
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带薪培训
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