售后客服专员-五险一金/员工餐

公司福利：
1.五险一金：为员工缴纳社保及购买住房公积金
2.带薪年假：公司员工享有带薪年假
3.职业发展：公司提供完善的晋升通道、厂家专业知识培训，技能认证考核
4.餐饮待遇：公司免费提供两餐
5.其他福利待遇：公司提供定期体检、生日福利、节日福利及不定期员工团建
岗位职责：
1.记录事故出险信息，更新各个客户的跟进情况、回厂结果或战败原因及去向
2.接收到出险信息后联系客户，安抚客户情绪、确认事故中的人员/车辆的损伤状况、指导客户如何进行事故处理流程并通知外拓专员第一时间到达现场
3.跟客户沟通，争取完成回厂维修邀约
岗位要求：
1.大专及以上学历
2.擅长沟通、交流
3.有一定的电话产品营销经验优先考虑