更新于 6月2日
职位描述
互联网电商互联网生活服务(O2O)互联网新零售
岗位内容：
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2. 对接产品、技术等部门，协助解决用户问题和反馈；
3. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；
2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2. 对接产品、技术等部门，协助解决用户问题和反馈；
3. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；
2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
工作地点
湖州市-吴兴区-长兴路128号1209
公司信息
杭州渊图网络科技有限公司
未融资 · 20-99人 · 软件/IT服务
已审核
工商信息
企业名称 杭州渊图网络科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 唐浩
经营状态 存续
成立时间 2025-08-29
注册资本 1万元
认证资质
营业执照信息