教培前台

工作职责：
1. 负责学员及家长的日常接待、咨询引导，解答课程相关疑问，维护校区友好服务氛围。
2. 处理学员报名、缴费、课表查询等教务事务，确保信息录入准确无误。
3. 协助校区老师完成教具准备、课堂签到等辅助工作，保障教学活动顺利开展。
4. 管理校区前台区域的环境维护与物资整理，保持整洁有序的办公形象。
5. 收集家长反馈并及时传达至相关部门，协助优化服务流程。
任职要求：
1. 大专及以上学历，形象气质佳，具备良好的亲和力与服务意识。
2. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，能快速理解并响应家长需求。
3. 熟练使用办公软件（Word/Excel），具备基础的数据录入与整理能力。
4. 有教培行业前台、客服或教务工作经验者优先，了解教培机构运营流程者更佳。
5. 具备较强的责任心与抗压能力，能高效处理多线程事务。