高端会所主管

岗位定位：女性身高165cm，形象气质佳，语言组织能力强，年龄在25至40岁，全面负责会所日常运营管理，统筹接待、服务、环境、安全等全流程，保障高效有序运转。
主要职责：
1.制定并落地服务标准，管理制度与标准操作规程，打造高端私密服务体验维护VIP客户关系，负责VIP宾客全程接待与专属服务，维护高端客户关系。作为会所与核心客户之间的重要纽带。
2.负责团组建，培训、考核与激励，提升团队专业度与凝聚力。
3.处理客诉与突发事件，保障场所合规经营、安全稳定。
4.策划会员活动与接待方案，提升客户满意度与复购率。