私家团客服定制师

公司目前涉及的板块就是四川成都市区、周边乐山、德阳、重庆、川西大小环线、新疆及重庆 宜昌 武汉的往返邮轮专线。
岗位职责：
1. 产品上架与维护: 负责（去哪网、携程）平台旅游产品(线路、景点等)的信息录入、价格设置、库存更新，确保产品信息准确、完整且符合平台规范；定期巡检在售产品，及时调整内容、优化卖点，处理产品上下架相关事宜。
2.平台前端对接: 与平台前端保持密切沟通，跟进产品展示位置、活动资源位对接，确保产品在前端的曝光与转化；反馈前端展示问题，协同优化产品页面呈现。
3.客户咨询与转化: 通过平台及时解答产品行程、价格、退改政策、预订须知等相关问题，结合客户需求推荐合适产品，促成订单转化；做好咨询记录与客户需求复盘。
4. 数据监测与优化: 跟踪产品在平台的曝光、点击、订单转化等数据，分析用户行为与产品表现，提升产品竞争力。
任职要求：
1. 大专及以上学历，旅游管理专业优先；
2. 年龄23-30岁，男女不限，需要有一年以上ota运营经验；
3.熟悉四川、新疆旅游资源；
4.具备良好的语言表达及沟通协调能力，能与内外部进行有效沟通；
5.责任心强，细心严谨，工作有条理，对数字敏感；
6.具备良好的客户服务意识，具有在线销售或旅游行业经验优先。
上班时间及薪资：
1.上班时间朝九晚六，中午休息一个小时，单休；
2.试用期2个月，转正购买社保；
3. 薪资4-8k，无责底薪3000+提成(按完团利润提)。
感兴趣的话可以投递简历，初筛通过会与你联系。