医美接待

一、岗位简介
负责医美机构的前台接待、客户咨询引导、面诊协助及流程衔接，让每一位到院客户都感到专业、舒适、被重视。
二、岗位职责
1. 接待来访客户，完成登记、引导、分诊等流程。
2. 协助医生/咨询师完成客户资料整理、面诊衔接、项目介绍。
3. 跟进客户术后回访、情绪关怀与问题处理。
4. 维护前台环境整洁、秩序与品牌形象。
5. 完成日常排班、交接、档案录入等工作。
三、任职要求
1. 形象气质佳，谈吐温和，情绪稳定。
2. 18–30岁，普通话标准，沟通表达顺畅。
3. 有医美/医院/高端客服经验者优先，无经验也可培训。
4. 懂基本礼仪、服务意识强、抗压能力好。
5. 工作细致负责，电脑操作熟练（Word/Excel/简单系统录入）。
6. 性格阳光，亲和力强，喜欢美业/医美行业。
四.薪资福利（示例）
• 底薪 + 提成 + 绩效
• 带薪培训、节日福利、定期调休
• 晋升路线：接待 → 咨询师助理 → 咨询师 → 主管