岗位职责:年龄22-50岁
负责接听客户来电,解答客户咨询,处理客户投诉,维护公司形象。
处理客户问题,确保客户满意度,及时反馈处理结果。
定期跟进客户,收集客户反馈,提升服务质量。
任职要求:
具备良好的沟通能力和耐心,能够有效解决客户问题。
熟悉基本办公软件操作,具备一定的文字表达能力。
有较强的责任心和服务意识,能够适应电话服务行业的工作节奏。
无需特定学历要求,但需具备良好的普通话水平。
福利待遇:
无责月薪3000元+业绩+绩效,综合底薪5200元,六险一金,享受法定节假日,带薪年假。
提供专业的培训机会,帮助员工提升业务能力。
工作时间灵活,可根据个人情况调整。
提供舒适的办公环境,配备必要的办公设备。