内勤客服文员

我们正在寻找多位专业的物流跟单员，负责协调和管理整个物流过程，确保货物按时、安全的到达目的地。
工作内容：
1. 跟踪和监控货物的运输进度；
2. 与供应商和客户进行沟通和协调；
3. 准备和整理相关的物流文档和报告；
4. 处理物流过程中的问题和异常情况。
5. 熟练掌握WPS,WORD,EXCEL等基本办公软件
岗位要求：
1. 大专及以上学历，物流或相关专业优先；
2. 1-2年物流跟单工作经验；
3. 熟练掌握物流管理系统和办公软件；
4. 良好的沟通能力和团队合作精神；
5. 细心、耐心，具备较强的责任心。
岗位描述
国际物流 涉及物流询价、跟单、客服、现场运作、三方物流企业协作、机票 签证 邀请函专员等业务登记
物流客服
- 岗位职责：负责进港/出港快件全流程跟踪、查询及异常处理；接听客户电话，提供专业咨询与问题解决方案；配合团队完成数据整理、信息反馈等协调工作；服从工作安排，灵活应对临时任务
任职要求：
- 责任心强、执行力高，服从团队统筹安排；性格开朗随和，善于沟通；拒绝办公室政治，严禁拉帮结派；有客服/物流经验者优先。
招聘方信息：
联系人：李女士
联系电话：***********
工作地址：广东省佛山市南海区大步村发展路1号天福药业办公楼