社群运营专员（智慧中医）

工作职责
1. 搭建企业微信/微信私域流量池，制定社群运营SOP，构建“体验-互动-转化-复购”的用户全生命周期管理路径。
2. 结合中医养生、声波频率原理及用户健康痛点，输出科普图文、短视频及案例见证，将“声波经络共振”概念转化为用户易懂的健康话术。
3. 通过“一对一”“多对一”社群服务跟进用户仪器使用反馈，解答调理反应、操作技巧等问题，提升用户活跃度与留存率。
4. 策划线上健康打卡营、专家直播答疑、线下体验沙龙等活动。
5. 监控社群活跃度、转化率等核心数据，优化运营策略；严格审核宣传内容，确保符合广告法及健康产品合规要求。
任职要求
1. 大专及以上学历，2年以上社群运营或用户运营经验，中医专业优先
2. 熟悉企微、SCRM等私域运营工具，具备良好文案能力与活动策划能力；对中医基础或物理理疗有认知，或能快速学习专业术语。
3. 具备强同理心与服务意识，能站在亚健康人群角度思考，耐心细致，擅长通过沟通建立信任。
4. 结果导向，有转化思维，能在服务中推动销售转化，具备数据复盘意识。
5. 了解大健康行业宣传边界，坚守“不做医疗承诺”底线，以事实和用户见证为宣传依据。