更新于 3月4日

在线网络客服

4000-8000元
  • 太原小店区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服企业服务
岗位职责:
1、通过网络平台为客户提供专业的咨询与支持,解答客户疑问;
2、维护客户关系,确保服务质量,提升客户满意度;
3、记录客户反馈,协助团队优化服务流程;
4、处理客户投诉,及时跟进问题解决进度;
5、参与客服团队的培训,不断提升个人专业能力。
任职要求:
1、具备良好的沟通技巧和服务意识,能够耐心细致地解答客户问题;
2、熟练使用办公软件,打字速度快,能高效处理线上交流;
3、具有较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握产品知识;
4、有责任心,能够在压力下保持积极的工作态度;
5、有网络客服或相关服务行业经验者优先,接受应届毕业生。
重要的事情说三遍 有五险有五险有五险 !!!
不加班不加班不加班 !!!
上班时间:早8:40-12:00
午2:00-6:30 中午休息两个小时
大小周(前两周双休,后两周单休),法定节假日正常休
不是电销!不是电销!不是电销!

工作地点

太原市-小店区-晋阳街与坞城路交汇处西150米路南19层整层

职位发布者

曹女士/人事专员

当前在线
立即沟通
公司Logo山西和创企服科技有限公司
山西和创财税集团有限公司成立于2015年,拥有专业的商务咨询团队、融投资咨询团队、创业指导团队、企业策划团队;具备丰富的专业知识和优秀的管理能力。以客户至上、服务至上为宗旨,以服务水平和自身实力为保障,公司积极响应国家号召,深入研究企业实际需求,实施一对一服务,全力破解企业发展瓶颈和业务盲区,优化企业发展环境,助力企业快速发展。
公司主页