社群运营主管

岗位职责
1. 负责公司私域资源社群的日常打理，做好日常互动、答疑解惑、氛围维护，提升社群活跃度与用户粘性，保障社群良性运转。
2.负责新客户引流进群、老客户留存激活，整理客户需求、反馈问题，建立良好的客情关系，挖掘客户复购、合作及参展需求，助力业绩转化。
3. 每日/每周统计社群互动数据、咨询量、意向客户数，整理运营台账，及时同步运营问题与优质客户资源，配合团队完成招商、销售落地工作。
4. 配合公司会员体系，线下活动及展会，定时，高效完成社群预热、氛围造势、客户邀约、后期跟进等全套运营工作，精准触达客户与渠道。
5. 跟进公司每日营销素材、宣传文案、海报视频，完成社群、朋友圈、私域好友的分发传播，辅助品牌及项目曝光。
6.具备独立思考能力，能够针对社群的人员，做指向性的活动运营和运营计划。

任职要求

1.熟练使用微信、社群工具，手机、电脑操作熟练，打字流畅，响应客户消息及时。
2. 性格开朗耐心，善于沟通，情商高，有服务意识，不怯场，擅长活跃社群氛围。
3. 执行力强、责任心重，工作细致稳定，能长期稳定在岗，不频繁跳槽。
4. 有社区团购、私域运营、电商客服、招商助理、社群销售经验者优先录取。
5. 对食品、农产品、源头集采、展会行业感兴趣，愿意跟随公司长期发展的优先。