客服专员

1、负责线上意向客户的沟通和跟进。

2、根据不同客户的需求，协助对接相关产品或档口资源。

3、通过朋友圈、视频号、抖音等工具，获取线上客群。

4、承接线上客户咨询，专业解答产品、合作相关问题，提供高效客服服务。

5、主动挖掘客户需求，引导成交转化，跟进老客户回访维护。

任职要求

2、沟通能力强，语言亲和有耐心，具备良好的服务意识与销售意识，能灵活应对客户问题。
3、有零售批发从业经验，情商高沟通能力强，做好日常客户沟通及市场内部的资源业务开发。
4、熟悉线上沟通话术，了解基础销售技巧，目标感明确，注重工作效率。

上班时间：早八晚五
工作环境好，冬暖夏凉