更新于 4月8日
职位描述
自动化设备现场安装调试故障排查与维修客户服务
工作职责
1. 承担公司专用设备的现场安装调试、故障排查与维修维护工作，保障设备全生命周期稳定运行。
2. 快速响应客户技术诉求，提供定制化解决方案，推动问题闭环，提升客户服务体验。
3. 规范记录设备运行参数与服务过程，输出技术报告，为产品迭代与服务优化提供数据支撑。
4. 主导客户侧设备操作培训，编写简易维护手册，赋能客户人员掌握基础运维技能。
1. 承担公司专用设备的现场安装调试、故障排查与维修维护工作，保障设备全生命周期稳定运行。
2. 快速响应客户技术诉求，提供定制化解决方案，推动问题闭环，提升客户服务体验。
3. 规范记录设备运行参数与服务过程，输出技术报告，为产品迭代与服务优化提供数据支撑。
4. 主导客户侧设备操作培训，编写简易维护手册，赋能客户人员掌握基础运维技能。
5. 参与编制产品的调试方案，使用说明书。
6. 设计简单的工装图纸。
任职要求
1. 大专及以上学历，机械、自动化、电气等工科相关专业优先。
2. 具备专用设备或工业机械技术服务经验，熟悉设备结构原理与调试逻辑。
3. 动手能力强，能独立诊断并解决现场复杂技术问题，适应驻场与频繁出差。
4. 持有有效驾驶证，具备熟练驾驶能力，能独立完成跨区域现场服务。
5. 沟通表达清晰，服务意识突出，能高效协调客户与内部团队资源。
任职要求
1. 大专及以上学历，机械、自动化、电气等工科相关专业优先。
2. 具备专用设备或工业机械技术服务经验，熟悉设备结构原理与调试逻辑。
3. 动手能力强，能独立诊断并解决现场复杂技术问题，适应驻场与频繁出差。
4. 持有有效驾驶证，具备熟练驾驶能力，能独立完成跨区域现场服务。
5. 沟通表达清晰，服务意识突出，能高效协调客户与内部团队资源。
奖金绩效
业绩奖金：基于服务效率、客户满意度评分及问题解决质量综合评定
工作地点
大连甘井子区软景中心-国际5A写字楼1201
公司信息
大连汇申机械科技有限公司
未融资 · 20人以下 · 专用设备制造、专业技术服务
已审核
公司介绍
一、公司简介公司名称：大连汇申机械科技有限公司公司地址：辽宁省大连市高新园区软件园路1A-4号12层1号经营范围: 一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；物联网技术服务；物联网应用服务；核电设备成套及工程技术研发；技术进出口；特种设备销售；矿山机械销售；建筑工程用机械销售；机械电气设备销售；电气设备销售；电子元器件与机电组件设备销售；工业自动控制系统装置销售；机械设备租赁；建筑工程机械与设备租赁；电气设备修理；专用设备修理；通用设备制造（不含特种设备制造）；专用设备制造（不含许可类专业设备制造）；工业自动控制系统装置制造；试验机制造；国内贸易代理；货物进出口。二、公司理念 发展战略：技术为本、稳健经营 经营宗旨：客户满意、员工幸福、股东受益、回报感恩 企业精神：敬业担当，同创共享 品牌：汇聚众智，延伸未来 三、主要业务 大连汇申机械科技有限公司是一家专注于起重、搬运、举升类产品研发、生产与服务的高科技企业。我们以创新为引擎，以精工为基石，致力于为客户提供卓越的产品解决方案。 公司传承大连理工大学在工程机械领域的学术底蕴，全面承接大连益利亚工程机械有限公司的核心业务板块，汇聚了多名拥有丰富行业经验的技术专家。公司在新型起重机、核电工程、大科学装置、CAE仿真等领域业绩斐然。 展望未来，汇申机械秉持“前瞻性、高起点”的研发理念，持续为客户提供安全、高效、优质的产品与服务。
工商信息
企业名称 大连汇申机械科技有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 白朝阳
经营状态 存续
成立时间 2024-12-24
注册资本 300万元
认证资质
营业执照信息