线上兼职客服

岗位职责

1. 负责线上平台客户售后咨询解答，处理退换货、退款等问题
2. 及时记录客户问题，跟进售后流程，保证客户满意度
3. 维护客户关系，妥善处理简单投诉，无需打电话
4. 服从简单排班，保证在岗时间响应客户

任职要求

1. 会使用手机/电脑，打字流畅，沟通有耐心
2. 时间自由，碎片时间可做，学生、宝妈、上班族均可
3. 责任心强，做事细心，有无经验均可，有人带教
4. 长期稳定优先，短期兼职也可安排

薪资福利

✅ 居家线上办公，不用出门，时间灵活
✅ 薪资月结，多劳多得，无任何押金
✅ 工作简单轻松，上手快，不耽误正常生活
✅ 正规靠谱，长期稳定有单量